So liefern wir Ihren BioKorb

Wird meine Adresse vom BioKorb beliefert?

Wir beliefern in Mittelthüringen ein Gebiet im Großraum Erfurt-Sömmerda-Weimar-Apolda-BadBerka und Arnstadt. Eine genaue Übersicht der Liefergebiete haben wir Ihnen auf unserer Website zusammen gestellt.

Sollten Sie Ihren Ort nicht auf der Karte finden, dann kontaktieren Sie uns bitte. Eventuell ist eine Belieferung schon in Planung und Sie können bald Ihren BioKorb erhalten.

 

Wann erfolgt die Lieferung?

Wir liefern an festen Liefertagen je nach Lieferregion, die wir Ihnen auf unserer Website übersichtlich dargestellt haben.

Das Zeitfenster ist jeweils zwischen 09:00 und 18:00 Uhr. Aufgrund der unterschiedlichen Zusammenstellung der Tour können wir leider keine genauere Uhrzeit festlegen. Bitte nutzen Sie die Abstellerlaubnis im Bestellprozess.

 

Muss ich Meinen BioKorb persönlich annehmen?

Sie müssen nicht zu Hause sein, wenn wir Ihren BioKorb liefern. Dafür teilen Sie uns lediglich mit, wo wir Ihren BioKorb abstellen dürfen. Der Abstellort sollte für uns frei zugänglich und vor direkter Sonneneinstrahlung, Hitze und Kälte geschützt sein.

Wir liefern Ihre Waren in Pfandkisten. Stellen Sie uns einfach die Pfandkiste(n) der letzten Lieferung an den Abstellort, damit wir die Kisten zurück nehmen können.

 

Wie wird mein BioKorb verpackt?

Wir liefern Ihre Produkte in einer Pfandkiste - das schont die Umwelt und ist praktisch. Bei der nächsten Anlieferung geben Sie uns die vorherigen Kisten einfach zurück oder hinterlegen Sie am Abstellort. Auf Wunsch ergänzen wir die Pfandkiste um einen Thermoeinsatz, um die Kühldauer Ihrer Produkte zu verlängern.

 

Wie wird die Kühlung meiner Produkte abgesichert?

Unsere Lieferfahrzeuge sind mit Thermo-Kühlboxen ausgestattet. Dadurch kommen unsere Produkte gekühlt bei Ihnen an.

 

Sollten Sie Ihren BioKorb nicht selbst entgegen nehmen, können Sie am Abstellort eine Kühlbox hinterlassen, in der wir Pfandkiste direkt abstellen. Die Kühlbox sollte folgende Maße mindestens absichern (Innenmaß): 60x40x40 cm (lxbxh)

Achtung: wir packen aus hygienischen und organisatorischen Gründen Ihren BioKorb bei Anlieferung nicht aus oder um.

 

Alternativ können Sie von uns direkt einen Kühleinsatz für Ihre Pfandkiste mitbestellen. Bitte wählen Sie diese Option im Shop mit aus - damit wird Ihr BioKorb zu einer Kühlbox.